手机突然出现白屏？

手机突然出现白屏？

若使用的是vivo手机，手机出现白屏可按以下方法排查：1、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，超出负荷可能会出现异常，建议使用调出控制中心点击 --一键加速，清理后台；2、重启设备，观察是否恢复使用；3、使用个别第三方软件时出现白屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。4、将系统升级至最新版本使用查看；5、进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作，您可以进入手机设置--系统管理--备份与重置-还原所有设置。注：此操作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，并且，手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。6、若以上方法未能解决问题，请提前备份好重要数据，携带机器和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点或者关注微信公众号“vivo客户服务”-自助服务-售后网点选择省市进行查询服务中心信息，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。